2007年7月27日金曜日

介護業者選び後悔しない

介護報酬の不正請求が発覚した訪問介護大手コムスン、フィリピン人を日本人と偽って働かせていた特別養護老人ホーム(くすのきの郷)(東京、文京)このところ介護事業者を巡る法令違反が相次いでいる。事業者が自治体から指定を取り消しなどの処分を受けた場合、不利益を被るのは施設の移動やヘルパーの変更などを余儀なくされる利用者自身。優良な事業者をきちんと選ぶためのポイントをまとめた。
介護事業者選びのチェックポイント
1、言葉遣いはわかりやすいか。 
2、得意、不得意を明確に説明するか。
3、利用者の面接は可能か。」
4、契約前に重要事項説明書を発行するか。
5、利用前に一時金の支払いを求めないか。
6、介護計画作成で利用者の声をきちんと聞くか。
7、利用者やケアマネージャーとの会議を欠席しないか。
8、過剰に華美ではないか。
9、ヘルパー交代時に引継ぎはスムーズか。
10、常勤職員の定着率は高いか。
地球裁定、数多く見学し目を養う事が一番大事であろう。

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